Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - CHATEAU DE SAINT PRIEST
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Le coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile pour l'offrir à votre proche, dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont valables pour une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, situé à quelques kilomètres de Lyon. Profitez d'un cadre historique et moderne dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email ou par courrier, ou encore opter pour un retrait sur place lors de la finalisation de votre commande au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour une expérience unique au Château de Saint-Priest.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte pour un coffret cadeau du Château de Saint-Priest, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou en partageant un lien, directement depuis notre plateforme. Profitez de cette expérience gourmande dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour choisir le montant du chèque cadeau, sélectionnez l'option qui correspond à votre budget parmi les montants prédéfinis disponibles. Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST vous permettent d'offrir une expérience gastronomique dans un cadre historique et élégant.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible. CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer votre sélection de coffrets cadeaux pour le CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour offrir une expérience gourmande au Château de Saint-Priest. Tous les coffrets seront inclus dans votre commande et vous pourrez les personnaliser selon vos envies chez CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau au Château de Saint-Priest, sélectionnez le montant de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates et profiter d'une expérience gastronomique dans notre restaurant L'Orangerie, au cœur du Château de Saint-Priest.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos chèques cadeaux offrent la liberté au bénéficiaire de choisir son expérience au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest. Il pourra ainsi profiter d'un déjeuner d'affaires, d'un dîner romantique ou d'un repas de groupe dans ce cadre enchanteur, au sein de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de votre bon cadeau pour une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous écrire par e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous vous répondrons dans un délai de 48 heures ouvrées, pour vous accompagner au mieux dans l'utilisation de votre coffret au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client du CHATEAU DE SAINT PRIEST est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un email ou utiliser notre formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez vérifier le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations. Profitez pleinement de votre expérience au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le Château de Saint-Priest met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Vous trouverez des informations utiles sur notre site web ou directement auprès de notre établissement.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ vous guide pour utiliser votre coffret cadeau au Château de Saint-Priest. Vous y trouverez des informations sur sa validité, son utilisation au restaurant L'Orangerie, et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour le Château de Saint-Priest. Ce dernier vous permet de profiter d'un repas au restaurant L'Orangerie, situé dans ce cadre enchanteur en Auvergne-Rhône-Alpes.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a accès aux mêmes services que les autres clients au CHATEAU DE SAINT PRIEST, sous réserve des conditions de l'établissement. Il pourra ainsi profiter de l'Orangerie, restaurant semi-gastronomique, ou du Lounge pour un moment de détente.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails pour profiter pleinement de votre expérience au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau pour le CHATEAU DE SAINT PRIEST ne comprend pas le parking. Vous pourrez profiter pleinement de l'expérience gastronomique et de l'ambiance unique de ce lieu historique situé à quelques kilomètres de Lyon.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux du restaurant L'Orangerie au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le Château de Saint-Priest accorde une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec une expérience gourmande et élégante dans un cadre historique et moderne. Vous pourrez profiter de la cuisine créative du Chef Baptiste Pignol au restaurant L'Orangerie ou vous détendre dans le Lounge, selon vos envies. CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue n'est pas mentionnée dans les prestations incluses avec votre coffret cadeau au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par le Château de Saint-Priest pour votre confort lors de votre visite.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos besoins. Les coffrets sont valables au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, où une cuisine créative et généreuse vous attend. Profitez de cette opportunité pour offrir une expérience gourmande inoubliable dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont valables au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, offrant une expérience culinaire semi-gastronomique dans un cadre historique et moderne. Le Château de Saint-Priest propose des coffrets cadeaux pour des moments gourmands et élégants.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous offrons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation pour des moments gourmands ou détente au Château de Saint-Priest.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre avis sur votre expérience au Château de Saint-Priest, connectez-vous à votre espace client. Vos retours sont précieux pour notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès du restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le Château de Saint-Priest propose une expérience semi-gastronomique dans un cadre élégant et contemporain. Une tenue correcte est recommandée pour profiter pleinement de votre séjour dans cet établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Ce lieu, situé à quelques kilomètres de Lyon, propose une expérience gourmande et élégante dans un cadre historique rénové.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Le Château de Saint-Priest est situé à quelques kilomètres de Lyon, facilement accessible depuis l'aéroport en voiture ou en transports en commun. Vous pourrez profiter d'un cadre enchanteur pour une escapade gourmande dans cet établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est assurée au Château de Saint-Priest, qui a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne et convivial. Niché au cœur d'un parc arboré de 2,5 hectares, l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST allie patrimoine historique et confort contemporain.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST accepte les animaux de compagnie, sous réserve des conditions spécifiques à chaque visite. Pour une expérience optimale, il est conseillé de vérifier les détails directement auprès du château.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de l'Orangerie, le restaurant du Château de Saint-Priest, sont disponibles directement sur le site de l'établissement. Vous y trouverez les propositions culinaires du Chef Baptiste Pignol, inspirées par les produits de saison, ainsi que les options de dégustation au Lounge. Ces menus sont valables dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST varient selon les jours et les saisons. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est recommandé de consulter les horaires du restaurant L'Orangerie et du Lounge directement sur le site du château.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Château de Saint-Priest dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre venue. Situé à seulement quelques kilomètres de Lyon, cet établissement allie patrimoine historique et modernité, offrant un cadre enchanteur pour une escapade gourmande ou un moment de détente. CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST sont disponibles en version numérique, envoyés immédiatement par email, ou en pochette cadeau livrée à domicile. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le plus.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau à domicile. Les coffrets sont valables au restaurant L'Orangerie du château de Saint-Priest.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Le Château de Saint-Priest propose uniquement des coffrets cadeaux pour son restaurant L'Orangerie. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les conditions directement sur le site de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau du Château de Saint-Priest est disponible en format physique et peut également être envoyé numériquement. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux pour offrir une expérience gourmande dans ce lieu d'exception.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée. Vous pouvez choisir entre un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau livrée à votre domicile, pour une expérience d'offrande encore plus agréable au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique et le recevoir immédiatement par email. Le bénéficiaire pourra alors l'utiliser pour réserver un moment gourmand au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret sera envoyé à l'adresse de votre choix, et le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST sont livrés à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST sont envoyés sous 48 heures après l'achat au format numérique. La version pochette cadeau est livrée à votre domicile sous 3 à 5 jours ouvrés.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique de manière immédiate et une version pochette cadeau est disponible à votre domicile pour une livraison chez CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau pour le Château de Saint-Priest peut être effectuée de manière immédiate au format numérique, ou sous forme de pochette cadeau livrée à votre domicile. Vous bénéficiez ainsi d'une flexibilité pour offrir cette expérience gourmande dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST s'appliquent à votre achat.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon vos préférences. Le coffret est valable au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, situé près de Lyon, et offre une expérience culinaire dans un cadre historique et moderne.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat pour la version numérique et de quelques jours pour la version pochette cadeau à votre domicile. Vous pourrez ainsi offrir rapidement une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau pour le restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de validité indiquées lors de l'achat. Vous pouvez profiter de votre expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions du restaurant L'Orangerie au Château de Saint-Priest. Vous pouvez profiter de votre bon cadeau pour un déjeuner d’affaires, un dîner romantique ou un repas de groupe dans ce cadre enchanteur situé à seulement quelques kilomètres de Lyon, CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation au moment de l'achat. Notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST vous accueille pour une expérience gourmande et élégante, sous une verrière baignée de lumière.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau peut être possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Le Château de Saint-Priest, situé près de Lyon, propose une expérience gourmande dans un cadre historique et moderne, avec son restaurant L'Orangerie et son lounge cosy. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre escapade dans ce lieu d'exception CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités au moment de la réservation, dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique au restaurant L'Orangerie ou profiter du lounge de l'établissement.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Le Château de Saint-Priest propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions particulières comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir nos offres en ligne pour trouver le coffret idéal à offrir, au Château de Saint-Priest.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Le Château de Saint-Priest propose des coffrets cadeaux adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les événements entre amis ou les repas de groupe. Vous pouvez choisir parmi nos offres pour un déjeuner d’affaires, un dîner romantique ou une célébration entre proches, dans un cadre enchanteur. Profitez de l'expérience unique offerte par notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux que nous proposons sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST sont identiques à celles proposées par l'établissement, notamment un repas au restaurant L'Orangerie ou un moment de détente au Lounge. Vous pouvez choisir entre différents montants pour offrir une expérience gourmande et élégante dans ce cadre historique et moderne.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les prestations offertes par le coffret cadeau peuvent être échangées selon les disponibilités et les conditions du restaurant L'Orangerie au sein du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau au Château de Saint-Priest. Les modalités de paiement sont indiquées lors du processus de commande sur notre site e-commerce.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau pour le Château de Saint-Priest est entièrement sécurisé, garantissant la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute sérénité, directement auprès de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le coffret cadeau du CHATEAU DE SAINT PRIEST peut être réglé par carte bancaire, virement ou PayPal, mais le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique et élégante au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST. Ils permettent de profiter d'un repas dans un cadre historique et moderne, sous la verrière baignée de lumière ou dans le lounge cosy.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le Château de Saint-Priest propose des modalités de paiement flexibles, mais le paiement en plusieurs fois dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Vous pouvez choisir le montant de votre coffret cadeau selon vos envies, pour offrir une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi d'un tarif direct et sécurisé pour votre achat chez CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au Château de Saint-Priest.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez CHATEAU DE SAINT PRIEST, tous les paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST sont valables au restaurant L'Orangerie, pour une expérience gourmande dans un cadre historique et moderne.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Le coffret est valable au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez CHATEAU DE SAINT PRIEST. Elle sera également disponible dans votre espace client.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau pour le restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera ensuite joint au coffret cadeau. Profitez de cette attention pour personnaliser votre cadeau au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des montants libres ou prédéfinis, valables pour une expérience gastronomique au restaurant L'Orangerie.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, nous proposons des options d'emballage premium lors de votre commande en ligne. Vous pourrez ainsi offrir un cadeau élégant et soigné, à l'image du cadre enchanteur du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets du CHATEAU DE SAINT PRIEST sont choisis et personnalisés selon vos envies, pour une expérience unique.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier pour le CHATEAU DE SAINT PRIEST, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Le coffret numérique reste accessible immédiatement après l'achat, et la version papier est envoyée à votre domicile.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du CHATEAU DE SAINT PRIEST partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'achat. Les coffrets sont valables au restaurant L'Orangerie du château de Saint-Priest, un lieu d'exception en Auvergne-Rhône-Alpes.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau du CHATEAU DE SAINT PRIEST est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de service.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions de vente de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une nouvelle version vous sera envoyée rapidement selon les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement d'un coffret cadeau dépendent des modalités d'achat et sont précisées lors de votre commande. Vous pouvez offrir un bon cadeau valable au restaurant L'Orangerie du château de Saint-Priest, pour une expérience gastronomique dans un cadre historique et moderne. CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret cadeau avant sa date de validité, celui-ci ne pourra plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation proposées par notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, il vous suffit de le présenter lors de votre réservation ou de votre visite au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation directement auprès de l'établissement.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau du Château de Saint-Priest dépendent des conditions d'achat. Vous recevrez un remboursement sous 14 jours après validation de votre demande, dans la limite des conditions générales de vente de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du Château de Saint-Priest ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils sont valables au restaurant L'Orangerie, situé dans ce lieu d'exception en Auvergne-Rhône-Alpes.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau. Pour profiter pleinement de votre expérience au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation chez CHATEAU DE SAINT PRIEST.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver vos dates à l'avance dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe, afin de profiter pleinement de votre expérience au CHATEAU DE SAINT PRIEST.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau au Château de Saint-Priest, munissez-vous du numéro qui y figure. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Le Château de Saint-Priest, situé près de Lyon, propose une expérience gourmande dans son restaurant L'Orangerie, idéal pour un déjeuner ou un dîner, même le week-end. Profitez de ce cadre enchanteur pour une escapade mémorable au Château de Saint-Priest.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au Château de Saint-Priest peut être soumise à des conditions spécifiques les jours fériés. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter les disponibilités et les conditions de réservation directement auprès de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pourrez choisir vos dates en fonction de celles-ci pour profiter pleinement de votre expérience au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau s'effectue directement auprès du restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST. Vous pourrez y choisir vos dates pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver par téléphone avec votre coffret cadeau au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès du restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest. Ce restaurant semi-gastronomique, situé sous une verrière baignée de lumière, propose une cuisine créative et généreuse, inspirée des produits de saison, dans un cadre enchanteur au cœur d'un parc arboré de 2,5 hectares, CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Cette option est disponible pour une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest. Les éventuels suppléments ou options, comme des cocktails ou des planches à partager au Lounge, sont à votre charge. Les conditions de l'établissement précisent que vous pouvez réserver vos dates directement auprès du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, où le Chef Baptiste Pignol propose une cuisine créative et généreuse. Ce coffret vous permet de profiter d'un moment d'exception dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest. Vous pourrez profiter de la cuisine créative du Chef Baptiste Pignol dans un cadre historique et élégant, au sein de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, situé dans ce lieu d'exception en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous pourrez ainsi profiter d'une cuisine créative et généreuse, inspirée des produits de saison, dans un cadre enchanteur. Ce coffret est une invitation à découvrir l'univers unique du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, situé à quelques kilomètres de Lyon. Ce restaurant semi-gastronomique, dirigé par le Chef Baptiste Pignol, propose une cuisine créative et généreuse dans un cadre historique et moderne. Profitez de cette expérience culinaire unique au Château de Saint-Priest.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience au CHATEAU DE SAINT PRIEST est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement au moment de votre réservation.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage personnel. Vous pouvez l'utiliser pour une expérience gourmande au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, où le Chef Baptiste Pignol propose une cuisine créative et généreuse. Profitez de ce moment privilégié dans ce cadre historique et moderne, CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée au CHATEAU DE SAINT PRIEST, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement. Pour une escapade gourmande ou un moment de détente, le Château de Saint-Priest offre un cadre enchanteur au cœur d'un parc arboré de 2,5 hectares, situé à seulement quelques kilomètres de Lyon. Vérifiez directement auprès du restaurant L'Orangerie ou du Lounge pour connaître la politique concernant les animaux de compagnie au sein du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour utiliser votre bon cadeau au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, vous pouvez réserver directement auprès de l'établissement. Les conditions de réservation sont précisées lors de l'achat de votre coffret cadeau, et vous pourrez profiter pleinement de l'expérience culinaire proposée par le Chef Baptiste Pignol dans ce cadre historique et moderne, CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre commande en tant qu'invité, directement auprès de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest. Vous pouvez profiter de votre bon cadeau à votre rythme, en réservant plusieurs repas ou en invitant des proches à partager l'expérience avec vous. Profitez de l'ambiance élégante et contemporaine de notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ au CHATEAU DE SAINT PRIEST sont à confirmer lors de votre réservation, selon les disponibilités et les conditions de l'établissement.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau pour le restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST varient selon le montant choisi. Elles permettent de profiter d'un repas dans un cadre élégant et contemporain, avec une cuisine créative et généreuse proposée par le Chef Baptiste Pignol.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau du CHATEAU DE SAINT PRIEST offre un choix parmi des expériences prédéfinies comme un repas à L'Orangerie, tandis qu'un bon à montant libre permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi, comme un dîner au restaurant ou un moment de détente au Lounge.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant de faire votre achat pour offrir une expérience gastronomique au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau au Château de Saint-Priest, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation au restaurant L'Orangerie. Le coffret est valable pour un déjeuner d’affaires, un dîner romantique ou un repas de groupe dans ce cadre élégant et contemporain, au sein de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau du CHATEAU DE SAINT PRIEST peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande pour effectuer le transfert.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez CHATEAU DE SAINT PRIEST, vous pouvez offrir un moment gourmand et élégant dans un cadre historique rénové, idéal pour un dîner romantique ou un déjeuner d’affaires.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau pour le Château de Saint-Priest, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau pour le restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST est généralement de 1 à 3 ans. Pour profiter pleinement de votre expérience, le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le Château de Saint-Priest accueille les enfants pour des moments conviviaux en famille, que ce soit pour un déjeuner ou un dîner dans un cadre enchanteur. L'établissement propose une cuisine créative et généreuse, inspirée des produits de saison, qui saura ravir les petits comme les grands. Profitez de cette expérience unique au Château de Saint-Priest.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire au restaurant L'Orangerie du CHATEAU DE SAINT PRIEST.
L'accès au spa est-il privatif ?
Le Château de Saint-Priest ne propose pas d'accès à un spa. Vous pourrez cependant profiter de l'ambiance élégante et contemporaine de L'Orangerie, le restaurant semi-gastronomique du château.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des bons cadeaux valables au restaurant L'Orangerie du Château de Saint-Priest, pour des repas gastronomiques ou des moments conviviaux au lounge. Vous pouvez choisir entre des montants fixes de 50€, 100€ ou 200€, ou opter pour un montant libre selon vos envies, dans notre établissement CHATEAU DE SAINT PRIEST.